Revisión humana de una incidencia de arranque, conexión o incompatibilidad en Minecraft. Recibes evidencia redactada, una causa probable —o un “sin patrón concluyente”— y hasta tres pasos seguros.
No pedimos contraseñas, acceso remoto ni datos de tarjeta en el ticket.
El precio funciona porque el alcance está cerrado. Si hay dos fallas distintas, acceso remoto o trabajo directo sobre el servidor, no intentamos esconderlo dentro del mismo diagnóstico.
No hay un botón público que cobre a ciegas una incidencia que no podamos revisar.
Usa la herramienta gratuita. El contenido permanece en tu navegador.
Indica edición, versión, software, qué ocurrió y qué cambió antes.
Confirmamos si es una incidencia revisable y si existe cupo beta.
Recibes alcance y fecha propuestos. Sólo con tu aceptación emitimos la factura de $149.
Comenzamos después de la confirmación de Stripe y entregamos dentro del ticket.
No ejecutamos lo que recibimos. Los adjuntos permanecen fuera del directorio público y su descarga exige autorización del dueño del ticket o del administrador.
Revisa y oculta direcciones IP, rutas de usuario, correos, nombres, tokens y secretos. Nunca compartas contraseñas, claves API, datos de tarjeta o acceso al servidor. Los adjuntos de tickets cerrados se consideran para eliminación manual después de 30 días.
No. Identifica una causa probable o declara que no existe un patrón concluyente. Después del primer arreglo puede aparecer otro bloqueo que requiera un alcance distinto.
Edición Java o Bedrock, versión exacta, software y loader, qué esperabas, qué ocurrió, el cambio anterior y el resumen de nuestro analizador. Si lo pedimos, hasta dos archivos de texto de 2 MB.
Después de revisar la evidencia y de que aceptes por escrito alcance, fecha y precio. El trabajo comienza únicamente cuando Stripe confirma el pago y Paymenter registra la factura como pagada.
Porque primero debemos confirmar que la incidencia entra en el alcance y que existe cupo. Así evitamos cobrar algo que no podamos entregar.
Si el resultado no basta, copia el resumen y abre un ticket para calificar la revisión humana.